华帝股份:逆势增长背后的“第三种思考”
元描述:华帝股份2024年上半年逆势增长,收入净利双增。深入分析其“第三种思考”战略,深耕用户真实需求,优化产品和服务,并借助新零售和线上渠道布局,实现业绩突破。
引言:在厨电行业景气度欠佳,竞争“内卷”加剧的背景下,华帝股份交出一份亮眼的成绩单,实现收入净利双增。这背后,是华帝股份对行业趋势的深刻洞察,以及“第三种思考”战略的成功落地。本文将深入探讨华帝股份的增长密码,解析其在产品、服务、渠道等方面的创新举措,以及未来发展趋势。
华帝股份:逆势增长背后的“第三种思考”
2024年上半年,厨电行业可谓是“寒冬凛冽”。受房地产市场低迷和消费信心不足的影响,整个行业呈现量增额减,以价换量的趋势,竞争愈发激烈。然而,华帝股份却逆势增长,实现收入净利双增,这不禁让人好奇,华帝股份的增长秘诀何在?
挑战与机遇并存:行业格局下的“第三种思考”
2024年1-6月,房屋新开工面积同比下降23.7%,其中住宅新开工面积同比下降23.6%,房屋竣工面积同比下降21.8%。消费者的“口袋”缩水,对厨电产品的需求也相应下降,整个行业面临着巨大的压力。
奥维云网(AVC)数据显示,2024上半年厨卫大电(烟、灶、消、洗、嵌、集、电热、燃热、净水)零售量4149万台,同比增长0.5%,零售额771亿元,同比下降2.3%,整个行业呈现出以价换量的局面。
面对行业困境,华帝股份董事长潘叶江提出了“第三种思考”。他认为,行业过度关注价格内卷,忽视了消费者的真实需求,这可能会阻碍产业升级。因此,华帝股份将目光聚焦于消费者的真实需求,致力于提供真正有价值的产品和服务。
深耕用户真实需求:产品创新与服务升级
华帝股份的“第三种思考”体现在产品创新和服务升级两方面。
产品创新:聚焦“好清洁”,打造“白科技”与“净时尚”
华帝股份以用户为中心,深入研究消费者痛点,推出了一系列创新产品,例如超薄小飞碟系列烟机、聚能灶技术、强鼓热水器等。此外,公司还重点关注洁净场景化,推出了二代冲浪洗技术、易清洁搪瓷技术、集成软水技术等,全面构建产品创新技术体系。
在智能化方面,华帝股份深化多菜烹饪智能协同技术,显著提升用户使用体验。这些创新技术不仅提升了产品的功能价值,也为用户带来了更便捷、更舒适的使用体验,体现了“白科技”的价值。
服务升级:以用户为核心,打造全链路服务体系
华帝股份秉承“服务人”的原则,持续优化服务流程,提升服务团队专业技能,聚焦服务能力薄弱地区,搭建服务监控评价体系,提高服务数据透明化、可视化水平。公司加快推进以综合服务商为主、自保和社会化服务商相结合的“安全、高效”服务网络体系建设。
华帝股份还积极听取用户意见,多维度提升服务质量,为用户提供更优质的体验。这体现了华帝股份对用户需求的重视,以及对打造“净时尚”的追求。
线上线下齐发力:构建全渠道营销体系
华帝股份深耕渠道建设,线上线下齐发力,构建了全渠道营销体系。
线下渠道:新零售赋能,深化终端运营管理
华帝股份在2024年上半年新开设了超过3000家门店,持续推动代运营模式,强化终端门店运营管理。为了更好地赋能线下渠道,公司于2024年5月正式启动“云网计划”项目,积极探索“线上买券+线下核销”的启动服务模式,帮助线下代理商终端门店开启本地生活的新流量渠道。
目前,公司已开展本地生活业务的门店超过1000家,是抖音本地生活首批NKA厨电品牌。
线上渠道:深度布局,持续发力
华帝股份在京东、天猫、苏宁、拼多多等专业电商平台以及抖音、快手、小红书等新兴渠道持续发力,充分利用专业平台的触达、配送优势,顺应线上购物、直播带货等新消费方式,精准锚定品牌目标客户,提高流量转化率,扩大线上销售增长空间。
根据奥维云网(AVC)检测数据显示,公司线上烟灶热套餐TOP品牌销售额占比18.40%,位于行业第一。另据全国家用电器工业信息中心发布的最新市场报告显示,2023年,国内超薄烟机线上市场销量排名中,华帝的市场份额位居第一。
未来展望:持续深耕“第三种思考”
面对行业竞争加剧的挑战,华帝股份始终坚持以用户为中心,深耕“第三种思考”战略,不断创新产品和服务,优化渠道布局,提升品牌价值。未来,华帝股份将继续深化“好清洁”战略,持续提升产品智能化、场景化水平,并根据市场变化,不断调整营销策略,以更优质的产品和服务满足用户的需求,在厨电行业中取得更加出色的业绩。
常见问题解答
Q1:华帝股份的“第三种思考”具体指什么?
A1:华帝股份的“第三种思考”是指聚焦消费者的真实需求,解决消费者的真实痛点,为消费者提供真正有价值的产品和服务。
Q2:华帝股份在产品创新方面取得了哪些突破?
A2:华帝股份推出了超薄小飞碟系列烟机、聚能灶技术、强鼓热水器等创新产品,并在洁净场景化方面取得了突破,例如二代冲浪洗技术、易清洁搪瓷技术等。
Q3:华帝股份如何提升服务质量?
A3:华帝股份持续优化服务流程,提升服务团队专业技能,搭建服务监控评价体系,并积极听取用户意见,多维度提升服务质量。
Q4:华帝股份的线上渠道布局有哪些亮点?
A4:华帝股份在京东、天猫、苏宁、拼多多等专业电商平台以及抖音、快手、小红书等新兴渠道持续发力,并取得了不错的成绩。
Q5:华帝股份的未来发展方向是什么?
A5:华帝股份将继续深化“好清洁”战略,持续提升产品智能化、场景化水平,并根据市场变化,不断调整营销策略,以更优质的产品和服务满足用户的需求。
Q6:华帝股份的“第三种思考”战略对于厨电行业有何意义?
A6:华帝股份的“第三种思考”战略为厨电行业提供了一种新的发展思路,即不再过度追求价格内卷,而是聚焦于消费者的真实需求,提升产品和服务质量,为用户创造价值,这对于推动厨电行业的健康发展具有重要的意义。
结论
华帝股份的逆势增长,离不开其“第三种思考”战略的成功落地。通过深耕用户真实需求,优化产品和服务,并借助新零售和线上渠道布局,华帝股份成功地突破了行业困境,取得了良好的业绩表现。未来,华帝股份将继续深化“好清洁”战略,持续提升产品智能化、场景化水平,以更优质的产品和服务满足用户的需求,在厨电行业中取得更加出色的业绩。
关键词:华帝股份,第三种思考,厨电行业,产品创新,服务升级,线上线下,渠道布局,逆势增长,用户需求,好清洁,智能化,场景化